Los ascensores son equipos que usualmente gracias al constante mantenimiento, incurren en pocas fallas que puedan detener su actividad, pero hay ocasiones en las cuales por algunas causas (normalmente como medida de prevención ante algún error detectado por el sistema o por bajones y cortes de luz) pueden desconfigurarse e incluso detener su marcha, dejando “atrapados” a sus usuarios.
A continuación encontrarás una serie de recomendaciones a poner en práctica en caso de que el ascensor se detenga mientras vas en él:
1) Lo primero que debemos hacer si nos quedamos encerrados en un ascensor es mantener la calma.
2) Debemos buscar y pulsar el botón de alarma. Luego, llamar al 0212-901.7356 para avisar a los Vigilantes de Seguridad de la Torre. Otra opción es llamar telefónicamente a algún compañero de trabajo para que avise a los Vigilantes. Y, si dentro de cabina no hay cobertura, lo mejor es pulsar varias veces el botón de alarma para advertir a otros colaboradores de que se está encerrado y avisen al personal de Seguridad.
3) Respira profundo: Si nos ponemos nerviosos, se recomienda tomar respiraciones profundas de manera rítmica (Inspirar, retener y expirar). Esto nos ayudará a calmarnos. Y si te acompaña una persona que se encuentra muy nerviosa, se recomienda apoyarla para que haga las respiraciones profundas de manera rítmica.
4) Debemos ser pacientes y recordar que el Personal de Seguridad acudirá de manera inmediata al escuchar la alarma y les dará el auxilio y apoyo requerido.
5) Mientras se espera al personal de Seguridad de la Torre, se debe mantener la calma. Hay que recordar que el ascensor se ha detenido por seguridad, por lo que no se corre peligro. Tampoco se va a quedar sin oxígeno, pues todos los ascensores disponen de rejillas de ventilación.
¿Cuál es el tiempo promedio de espera dentro de un ascensor detenido?
El tiempo promedio de espera de un usuario encerrado en un ascensor oscila entre 20 y 30 minutos. El personal de Seguridad siempre priorizará al máximo este tipo de avisos.
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